STEKJESLETTER brine mnogo o vašoj privatnosti. Stoga obrađujemo samo podatke koji su nam potrebni za (poboljšanje) naših usluga i pažljivo postupamo s informacijama koje smo prikupili o vama i vašem korištenju naših usluga. Vaše podatke nikada ne stavljamo na raspolaganje trećim licima u komercijalne svrhe.
Ova politika privatnosti primjenjuje se na korištenje web stranice i usluga koje pruža STEKJESLETTER. Datum stupanja na snagu ovih uslova je 08. godine, a objavljivanjem nove verzije prestaje važenje svih prethodnih verzija. Ova politika privatnosti opisuje koje podatke o vama prikupljamo, za šta se ti podaci koriste i s kim i pod kojim uslovima se ti podaci mogu dijeliti s trećim licima. Također vam objašnjavamo kako pohranjujemo vaše podatke i kako štitimo vaše podatke od zloupotrebe i koja prava imate u vezi s ličnim podacima koje nam dajete. Ako imate bilo kakvih pitanja o našoj politici privatnosti, kontaktirajte našu kontakt osobu za zaštitu privatnosti, kontakt detalji se nalaze na kraju naše politike privatnosti.
O obradi podataka
Ispod možete pročitati kako obrađujemo vaše podatke, gdje ih pohranjujemo, koje sigurnosne tehnike koristimo i za koga su podaci transparentni.
Softver za web trgovinu WooCommerce
Naša web prodavnica je razvijena sa softverom iz WooCommerce-a, mi smo odabrali One.com za naš web hosting. Lični podaci koje nam stavite na raspolaganje u svrhu naših usluga bit će podijeljeni s ovom stranom. AndersOne.com ima pristup vašim podacima kako bi nam pružio (tehničku) podršku, nikada neće koristiti vaše podatke u bilo koju drugu svrhu. AndersOne.com je u obavezi da preduzme odgovarajuće mere bezbednosti na osnovu ugovora koji smo sa njima zaključili. Ove sigurnosne mjere se sastoje od primjene SSL enkripcije i jake politike lozinke. Redovno se prave sigurnosne kopije kako bi se spriječio gubitak podataka.
WooCommerce
Naša web trgovina je razvijena uz pomoć softvera iz WooCommercea, našu web trgovinu hostiramo na serveru pod vlastitim upravljanjem. Poduzeli smo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere kako bismo spriječili zloupotrebu, gubitak i korupciju podataka koliko god je to moguće. Ove sigurnosne mjere se u svakom slučaju sastoje od primjene SSL enkripcije i jake politike lozinke. Redovno se prave sigurnosne kopije kako bi se spriječio gubitak podataka.
webhosting
One.com
Kupujemo web hosting i usluge e-pošte od One.com. One.com obrađuje lične podatke u naše ime i ne koristi vaše podatke u sopstvene svrhe. Međutim, ova strana može prikupljati metapodatke o korištenju usluga. Ovo nisu lični podaci. One.com je poduzeo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bi spriječio gubitak i neovlašteno korištenje vaših ličnih podataka. One.com se obavezuje da poštuje tajnost prema ugovoru.
E-mail i mailing liste
MailChimp
Naša web stranica koristi MailChimp, treću stranu koja upravlja prometom e-pošte s naše web stranice i slanjem bilo kakvih biltena. Sve e-poruke potvrde koje primite sa naše web stranice i web obrazaca šalju se preko MailChimpovih servera. MailChimp nikada neće koristiti vaše ime i adresu e-pošte za svoje potrebe. Na dnu svakog e-maila koji se automatski šalje putem naše web stranice vidjet ćete vezu 'odjava'. Ako kliknete na ovo, više nećete primati e-poštu s naše web stranice. Ovo može ozbiljno umanjiti funkcionalnost naše web stranice! MailChimp bezbedno pohranjuje vaše lične podatke.
MailChimp koristi kolačiće i druge internet tehnologije koje pružaju uvid u to da li se e-poruke otvaraju i čitaju. MailChimp zadržava pravo korištenja vaših podataka za dalje poboljšanje usluge i dijeljenje informacija s trećim stranama u ovom kontekstu.
One.com
Koristimo usluge One.com za naš redovni poslovni promet e-pošte. Ova strana je poduzela odgovarajuće tehničke i organizacione mjere kako bi u najvećoj mogućoj mjeri spriječila zloupotrebu, gubitak i korupciju vaših i naših podataka. One.com nema pristup našem poštanskom sandučetu i sav naš e-mail promet tretiramo povjerljivo.
Procesori plaćanja
Stripe.com
Koristimo platformu Stripe.com za upravljanje (dijelom) plaćanja u našoj web trgovini. Stripe.com obrađuje vaše ime, adresu i podatke o prebivalištu i podatke o plaćanju kao što su vaš bankovni račun ili broj kreditne kartice. Stripe.com je poduzeo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših ličnih podataka. Stripe.com zadržava pravo korištenja vaših podataka za daljnje poboljšanje usluge i dijeljenje (anonimiziranih) podataka s trećim stranama u ovom kontekstu. Stripe.com dijeli lične podatke i informacije o vašem finansijskom položaju s agencijama za kreditni rejting u slučaju zahtjeva za odgođeno plaćanje (kreditna linija).
Sve gore navedene mjere zaštite u pogledu zaštite vaših ličnih podataka odnose se i na dijelove usluga Stripe.com za koje angažuju treća lica. Stripe.com ne pohranjuje vaše podatke duže od dozvoljenog zakonom.
Dostava i logistika
PostNL
Kada naručite kod nas, naš je posao da vam dostavimo vaš paket. Za obavljanje dostave koristimo usluge PostNL-a. Stoga je neophodno da vaše ime, adresu i podatke o prebivalištu podijelimo sa PostNL-om. PostNL koristi ove informacije samo u svrhu izvršenja ugovora. U slučaju da PostNL angažuje podizvođače, PostNL će također učiniti vaše podatke dostupnim ovim stranama.
DHL
Kada naručite kod nas, naš je posao da vam dostavimo vaš paket. Za isporuku koristimo usluge DHL-a. Stoga je neophodno da vaše ime, adresu i podatke o prebivalištu podijelimo sa DHL-om. DHL koristi ove informacije samo u svrhu izvršenja ugovora. U slučaju da DHL angažuje podizvođače, DHL će također učiniti vaše podatke dostupnim ovim stranama.
GLS
Kada naručite kod nas, naš je posao da vam dostavimo vaš paket. Za obavljanje isporuka koristimo usluge GLS-a. Stoga je neophodno da vaše ime, adresu i podatke o prebivalištu podijelimo sa GLS-om. GLS koristi ove informacije samo u svrhu izvršenja ugovora. U slučaju da GLS angažuje podizvođače, GLS će i vaše podatke učiniti dostupnim ovim stranama.
Fakturiranje i računovodstvo
MoneyBird
Koristimo usluge MoneyBird-a za našu evidenciju naše administracije i računovodstva. Dijelimo vaše ime, adresu i podatke o prebivalištu i detalje o vašoj narudžbi. Ovi podaci se koriste za administraciju prodajnih računa. Vaši lični podaci se šalju i čuvaju zaštićeni, MoneyBird je poduzeo potrebne tehničke i organizacijske mjere da zaštiti vaše podatke od gubitka i neovlaštenog korištenja. MoneyBird je dužan čuvati tajnost i čuvat će vaše podatke
postupati povjerljivo. MoneyBird ne koristi vaše lične podatke u svrhe koje nisu gore opisane.
Vanjski kanali prodaje
Marktplaats.nl
Prodajemo (dio) naših artikala putem platforme Marktplaats.nl. Ako naručite putem ove platforme, Marktplaats.nl će podijeliti vašu narudžbu i lične podatke s nama. Koristimo ove informacije za obradu vaše narudžbe. S vašim podacima postupamo povjerljivo i poduzeli smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od gubitka i neovlaštenog korištenja.
Facebook.com
Prodajemo (dio) naših članaka putem Facebook.com platforme. Ako naručite putem ove platforme, Facebook.com će podijeliti vašu narudžbu i lične podatke s nama. Koristimo ove informacije za obradu vaše narudžbe. S vašim podacima postupamo povjerljivo i poduzeli smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od gubitka i neovlaštenog korištenja.
Svrha obrade podataka
Opšta svrha obrade
Vaše podatke koristimo samo u svrhu pružanja naših usluga. To znači da je svrha obrade uvijek direktno povezana s narudžbom koju dostavite. Vaše podatke ne koristimo za (ciljani) marketing. Ako podijelite informacije s nama i mi te podatke koristimo da bismo vas kasnije kontaktirali – osim na vaš zahtjev – tražit ćemo od vas izričitu dozvolu za to. Vaši podaci se neće dijeliti s trećim licima, osim radi poštivanja računovodstvenih i drugih administrativnih obaveza. Sve ove treće strane se čuvaju kao povjerljive na osnovu sporazuma između njih i nas ili zakletve ili zakonske obaveze.
Automatski prikupljeni podaci
Podaci koje naša web stranica automatski prikuplja obrađuju se s ciljem daljnjeg poboljšanja naših usluga. Ovi podaci (na primjer vaša IP adresa, web pretraživač i operativni sistem) nisu lični podaci.
Učešće u poreznim i krivičnim istragama
U nekim slučajevima, STEKJESLETRIEF se može održati na osnovu zakonske obaveze dijeljenja vaših podataka u vezi s državnim porezom ili krivičnim istragama. U takvom slučaju, primorani smo podijeliti vaše podatke, ali ćemo se tome suprotstaviti u okviru mogućnosti koje nam zakon nudi.
Periodi zadržavanja
Čuvamo vaše podatke sve dok ste naš klijent. To znači da zadržavamo profil vašeg klijenta sve dok ne naznačite da više ne želite koristiti naše usluge. Ako nam to naznačite, mi ćemo to također smatrati zahtjevom za zaborav. Na osnovu važećih administrativnih obaveza, moramo držati fakture sa vašim (ličnim) podacima, tako da ćemo te podatke čuvati sve dok traje važeći rok. Međutim, zaposlenici više nemaju pristup vašem profilu klijenta i dokumentima koje smo pripremili kao rezultat vašeg zaduženja.
Vaša prava
Na osnovu važećeg holandskog i evropskog zakonodavstva, vi kao subjekt podataka imate određena prava u vezi sa ličnim podacima koje obrađujemo od nas ili u naše ime. U nastavku objašnjavamo koja su to prava i kako se možete pozvati na ta prava. U principu, da bismo spriječili zloupotrebu, kopije i kopije vaših podataka šaljemo samo na vašu već poznatu e-mail adresu. U slučaju da podatke želite primiti na drugu e-mail adresu ili, na primjer, poštom, zamolit ćemo vas da se identifikujete. Vodimo evidenciju ispunjenih zahtjeva, au slučaju da zahtjev bude zaboravljen, administriramo anonimizirane podatke. Primit ćete sve kopije i kopije podataka u mašinski čitljivom formatu podataka koji koristimo u našim sistemima. Imate pravo u svakom trenutku podnijeti žalbu holandskom tijelu za zaštitu podataka ako sumnjate da smo vaše lične podatke koristili u
pogrešan način.
Pravo inspekcije
Uvijek imate pravo uvida u podatke koje obrađujemo ili koje smo obrađivali i koji se odnose na vašu osobu ili se mogu pratiti do vas. U tom smislu možete uputiti zahtjev našoj kontakt osobi za pitanja privatnosti. Tada ćete dobiti odgovor na vaš zahtjev u roku od 30 dana. Ukoliko se vaš zahtjev udovolji, kopiju svih podataka sa pregledom obrađivača koji posjeduju te podatke poslat ćemo vam na nama poznatu e-mail adresu, uz navođenje kategorije pod kojom smo te podatke pohranili.
Pravo na ispravak
Uvijek imate pravo da se podaci koje obrađujemo ili obrađujemo, a koji se odnose na vašu osobu ili se mogu pratiti do vas, prilagode. U tom smislu možete uputiti zahtjev našoj kontakt osobi za pitanja privatnosti. Tada ćete dobiti odgovor na vaš zahtjev u roku od 30 dana. Ukoliko se vaš zahtjev udovolji, poslat ćemo vam potvrdu da su podaci prilagođeni na nama poznatu e-mail adresu.
Pravo na ograničenje obrade
Uvijek imate pravo ograničiti podatke koje obrađujemo ili koje smo obrađivali koji se odnose na vašu osobu ili koji se mogu pratiti do vas. U tom smislu možete uputiti zahtjev našoj kontakt osobi za pitanja privatnosti. Tada ćete dobiti odgovor na vaš zahtjev u roku od 30 dana. Ako vaš zahtjev bude odobren, poslat ćemo vam potvrdu na nama poznatu e-mail adresu da se podaci više neće obrađivati dok ne ukinete ograničenje.
Pravo na prenosivost
Uvijek imate pravo da imate podatke koje obrađujemo ili smo obrađivali, a koji se odnose na vašu osobu ili se mogu pratiti do nje, da ih izvrši druga strana. U tom smislu možete uputiti zahtjev našoj kontakt osobi za pitanja privatnosti. Tada ćete dobiti odgovor na vaš zahtjev u roku od 30 dana. Ako vaš zahtjev bude odobren, poslat ćemo vam kopije ili kopije svih podataka o vama koje smo obradili ili koje su u naše ime obrađivali drugi obrađivači ili treće strane na nama poznatu e-mail adresu. Po svoj prilici, u takvom slučaju više nećemo biti u mogućnosti nastaviti uslugu, jer se sigurno povezivanje datoteka s podacima tada više ne može garantirati.
Pravo prigovora i druga prava
U takvim slučajevima imate pravo uložiti prigovor na obradu vaših ličnih podataka od strane ili u ime STEKJESBREF-a. Ako uložite prigovor, odmah ćemo prekinuti obradu podataka do obrade vašeg prigovora. Ako je vaš prigovor opravdan, učinit ćemo vam dostupnim kopije i/ili kopije podataka koje obrađujemo ili smo obrađivali, a zatim ćemo trajno prekinuti obradu. Takođe imate pravo da ne budete podvrgnuti automatizovanom individualnom odlučivanju ili profilisanju.
Vaše podatke ne obrađujemo na način da se ovo pravo primjenjuje. Ako smatrate da je to slučaj, kontaktirajte našu kontakt osobu za pitanja privatnosti.
Kolači
Google Analytics
Kolačići se postavljaju putem naše web stranice američke kompanije Google, u sklopu usluge „Analitika“. Koristimo ovu uslugu da pratimo i dobijemo izvještaje o tome kako posjetitelji koriste web stranicu. Ovaj obrađivač može biti u obavezi da omogući pristup ovim podacima na osnovu važećih zakona i propisa.
Nismo dozvolili Googleu da koristi dobijene analitičke informacije za druge Google usluge. Pročitajte više o našim politika kolačića ovdje.
Kolačići trećih strana
U slučaju da softverska rješenja trećih strana koriste kolačiće, to je navedeno u ovoj izjavi o privatnosti.
Promjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene naše politike privatnosti u bilo koje vrijeme. Međutim, na ovoj stranici uvijek ćete pronaći najnoviju verziju. Ako nova politika privatnosti ima posljedice na način na koji obrađujemo već prikupljene podatke koji se odnose na vas, obavijestit ćemo vas e-poštom.
Podaci za kontakt
LETTER LETTER
vrba ruža 11
2391 EV Hazerswoude-Village
